我自己曾經(jīng)在一個客戶的工作場所駐場了很長時間，有一度真的覺得自己撐不下去了，覺得有的人怎么那么討厭那么沒職業(yè)操守？經(jīng)過大約半年時間情況有所好轉，和大家分享一下：

1.遇到多煩的人也要保持專業(yè)性

對于氣味相投的小伙伴，也許工作中他怎么請你幫忙，你都心甘情愿；但也有人因為能力性格甚至就是氣場不合等原因，讓你相處后特別不想再和他一起工作。這時候當他又一次有求于你，報復的機會來了嗎？

作為一個職場人，保持專業(yè)性是第一要義：雖然你們已經(jīng)知曉不是一路人，但折磨對方除了滿足自己心里那點齷齪的小快感，還宣告了你也不再是一個由職業(yè)素養(yǎng)的人。

C和她每日一起工作的同事各種互相看不慣，我們局外人都能感覺到C明顯在被對方擠兌。但讓我們佩服的是，C從來沒有爆發(fā)：看上去她是默默承受，實際上卻讓對方每一記重拳都好像打在了棉花里。

C后來告訴我，這就是一份工作，如果在工作中為了排擠對方而影響質(zhì)量就太不專業(yè)了。所以，當C最終溫和而華麗的轉身時，那優(yōu)雅的姿態(tài)贏得了所有人的尊重。

2.秉持同理心了解對方做什么、為什么

所謂同理心，就是共情、移情，就是換位思考。很多時候我們之所以互相產(chǎn)生厭惡情緒，是因為我們不了解對方的工作是什么，對方為什么這么做。

曾經(jīng)審計部門同事D和我們法務、財務的同事抱怨：“咱們還可以互相理解，但對于其他同事，你說要和大家做朋友，大家根本不相信。“的確，像法務財務審計等部門，往往很招“恨”——明明業(yè)務部門在努力給公司創(chuàng)業(yè)績，你們還當攔路虎。

而支持部門同樣看對方不順眼——錢都是你們在掙，風險都是我們在抗。還比如項目部往往惱怒市場公關——我們天天掙錢，你們分分鐘花錢；而宣傳的小伙伴同樣不服氣——工作一點不比你們少，怎么提成一點沒有我們的……

不同崗位人的思考方式和思維角度真的非常不一樣，有些時候不是大家刻意為難對方，而是壓根不了解彼此。所以，請多多利用午飯或者一起出去玩耍的機會，和不同的同事溝通——這不僅僅能讓你汲取多種營養(yǎng)和不一樣的世界，更是幫助你站在一個更高的山峰建構更大的格局。

而除了工作，我們還要私交。作為一個特別愛聊天愛八卦的人，我發(fā)現(xiàn)有些人雖然看上去嚴肅甚至難相處，但往往他們只是把工作和生活分的很清楚——有時候閑談幾句彼此的生活，聊著聊著“階級感情”就出來了。

也許你曾經(jīng)質(zhì)疑一個姑娘的工作態(tài)度，后來你會了解到她丈夫孩子都在外地，為了這份工作不得不長期分居；也許你曾經(jīng)鄙視某個同事投機取巧，一到點兒就下班，還把未完成的工作扔給你，后來你會發(fā)現(xiàn)他要去幼兒園接孩子，還要回去照顧有病的家人。

或許我們自身也有很多需要別人體諒或者幫助的地方，請不要埋在心里！告訴對方不是為了獲得同情諒解，而是多一份配合和支持。

3.額外的工作請求請不要輕易拒絕

很多工作都需要互相合作，有些時候我們難免遇到超出我們工作范圍、時間、強度的事情。雖然這也許不是我們的義務，但請不要輕易拒絕別人的工作請求。

在高中時曾有件事讓我至今懊悔：高一大家剛剛認識，有一天女同學A問我道數(shù)學題，大概是那道題有些小問題，我就順水推舟說，“這道題錯了，等老師改過來再說”。

雖已時過境遷，但A當時那種說不出來的眼神仍像刻在我腦海里一樣。后來A再也沒有問過我任何問題，而本來性格相投的我倆也沒有成為親密好友。我想，當我拒絕她那一次后，A再也沒有把我當作可以求助的對象，而我在心里永遠覺得欠她一個對不起。

前幾天公司同事B說起，因為五點有同事臨時拜托個工作，所以今天要加班。她稱贊說，“你真是太好了，五點來的工作你還要今天做”。

我有點詫異：可能因為一直做律師服務的緣故，已經(jīng)習慣了客戶提出要求第一時間完成。但是B告訴我，“很多人你提前兩天跟他說，他都不會管的，他就擱著不做。”

的確，有些同事麻煩你的事兒可能與你的本職工作無關；但如果你視而不見或就此拒絕，也許別人從此把你列入黑名單。

可能有時周末臨時讓你幫忙看一份報告改一個表格，可能每天應該九點半上班而同事懇請你九點開電話會……

我們當然不是讓大家變成“便利貼”，但有些時候你的舉手之勞會讓別人感激不盡。

我不敢說自己是個在工作中讓人不討厭的同事，但我至少發(fā)現(xiàn)，在我心態(tài)慢慢的調(diào)整和轉變后，我自己少了很多不喜歡的人和事，少了很多負面情緒，而我收到的積極評價也愈來愈多。

心理學有實驗證明，人們都傾向于認為自己周圍的人和事很美好，因為這樣會進一步推論自己生活的世界很美好。

的確，當我開始發(fā)現(xiàn)自己每天都過得像感恩節(jié)一樣時，也在收獲更多別人的感謝與祝福！

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