【單項(xiàng)選擇題】
1.關(guān)于利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告,下列說(shuō)法中正確的是()。
A.利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告是自下而上逐級(jí)匯編的
B.利潤(rùn)中心的考核指標(biāo)通常為該利潤(rùn)中心的邊際貢獻(xiàn)、分部經(jīng)理邊際貢獻(xiàn)
C.利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告與成本中心不同,是自上而下的
D.利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告,列出的都是實(shí)際數(shù)據(jù)
【答案】A
【解析】利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告是自下而上逐級(jí)匯編的,直至整個(gè)企業(yè)的息稅前利潤(rùn),所以選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)C不正確;利潤(rùn)中心的考核指標(biāo)通常為該利潤(rùn)中心的邊際貢獻(xiàn)、分部經(jīng)理邊際貢獻(xiàn)和該利潤(rùn)中心部門(mén)邊際貢獻(xiàn),所以選項(xiàng)B不正確;利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)報(bào)告,分別列出其可控的銷(xiāo)售收入、變動(dòng)成本、邊際貢獻(xiàn)、經(jīng)理人員可控的可追溯固定成本、分部經(jīng)理邊際貢獻(xiàn)、分部經(jīng)理不可控但高層管理部門(mén)可控的可追溯固定成本、部門(mén)邊際貢獻(xiàn)的預(yù)算數(shù)和實(shí)際數(shù);并通過(guò)實(shí)際與預(yù)算的對(duì)比,分別計(jì)算差異,據(jù)此進(jìn)行差異的調(diào)查,分析產(chǎn)生差異的原因,所以選項(xiàng)D不正確。
2.下列各項(xiàng)中,屬于預(yù)防成本的是()。
A.處理顧客的不滿和投訴發(fā)生的成本
B.不符合質(zhì)量發(fā)生的返工成本
C.檢驗(yàn)員工的工資福利費(fèi)
D.質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)費(fèi)用
【答案】D
【解析】預(yù)防成本為了防止產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的成本,是為防止質(zhì)量事故的發(fā)生,為了最大限度降低質(zhì)量事故所造成的損失而發(fā)生的費(fèi)用。預(yù)防成本包括:(1)質(zhì)量工作費(fèi)用;(2)標(biāo)準(zhǔn)制定費(fèi)用;(3)教育培訓(xùn)費(fèi)用;(4)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。選項(xiàng)A屬于外部失敗成本;選項(xiàng)B屬于內(nèi)部失敗成本;選項(xiàng)C屬于鑒定成本。
3.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對(duì)消費(fèi)者做出承諾:自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以要求無(wú)條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的()。
A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部失敗成本
D.外部失敗成本
【答案】D
【解析】?jī)?nèi)部失敗成本是指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前由于產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的成本,外部失敗成本是指存在缺陷的產(chǎn)品流入市場(chǎng)以后發(fā)生的成本,如問(wèn)題產(chǎn)品的退還、返修等成本。
4.關(guān)于質(zhì)量成本報(bào)告,下列說(shuō)法不正確的是()。
A.質(zhì)量成本報(bào)告按質(zhì)量成本的分類詳細(xì)列示預(yù)算質(zhì)量成本和實(shí)際質(zhì)量成本
B.質(zhì)量成本報(bào)告顯示各類質(zhì)量成本的支出情況以及財(cái)務(wù)影響
C.質(zhì)量成本報(bào)告顯示各類質(zhì)量成本的分布情況
D.通過(guò)質(zhì)量成本報(bào)告,企業(yè)組織的經(jīng)理人可以全面地評(píng)價(jià)企業(yè)組織當(dāng)前的質(zhì)量成本情況
【答案】A
【解析】質(zhì)量成本報(bào)告按質(zhì)量成本的分類詳細(xì)列示實(shí)際質(zhì)量成本,不需要列示預(yù)算質(zhì)量成本。
【多項(xiàng)選擇題】
5.下列成本中屬于可控質(zhì)量成本的有()。
A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部失敗成本
D.外部失敗成本
【答案】A B
【解析】預(yù)防成本和鑒定成本屬于可控質(zhì)量成本;內(nèi)部失敗成本和外部失敗成本,屬于不可控質(zhì)量成本。
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