最近老是有人問(wèn)，為什么自己老是收不到協(xié)會(huì)郵件？并且人數(shù)不止一個(gè)人！郵件是協(xié)會(huì)官方給考生發(fā)消息的重要渠道，如果收不到，那么將會(huì)損失慘重！下面就來(lái)和大家分享CFA協(xié)會(huì)發(fā)的郵件總是收不到怎么辦。

一、收不到郵件信息的可能原因

那到底為什么收不到郵件呢？是什么情況呢？小澤總結(jié)發(fā)現(xiàn)，大概有以下幾點(diǎn)原因：

第一、CFA協(xié)會(huì)的服務(wù)器位于美國(guó),因此很有可能CFA考生的郵箱將協(xié)會(huì)的郵件認(rèn)作垃圾郵件或者廣告；

第二、很多CFA考生使用公司企業(yè)郵箱作為考試注冊(cè)郵箱,也很有可能導(dǎo)致無(wú)法獲取CFA協(xié)會(huì)的郵件；

第三、建議CFA考生將個(gè)人電子郵件地址改為Gmail、Hotmail或Yahoo等公司提供的電子信箱。官方建議盡量不要使用的郵箱：163郵箱、QQ郵箱等，使用這些郵箱可能收不到郵件。

如果實(shí)在接收不到郵件也不要擔(dān)心，可以換一種成績(jī)查詢(xún)方式，登陸CFA協(xié)會(huì)官網(wǎng)，使用自己當(dāng)時(shí)注冊(cè)的用戶(hù)名和密碼，查看自己的考試成績(jī)。在官網(wǎng)上查詢(xún)到成績(jī)同樣有效。但除了成績(jī)，協(xié)會(huì)還會(huì)通過(guò)郵件發(fā)布一些重要通知，如考點(diǎn)更改等，這個(gè)時(shí)候收不到郵件，該怎么辦，怎么修改郵箱。

二、如何修改協(xié)會(huì)聯(lián)系郵箱

修改CFA考試郵箱很簡(jiǎn)單，協(xié)會(huì)簡(jiǎn)化了修改方式，分為5個(gè)步驟：

第一步、登錄官網(wǎng)，點(diǎn)擊“My Account”后點(diǎn)擊“Profile”；

第二步、點(diǎn)擊“Change Primary Email”，更改電子郵箱地址；

第三步、填寫(xiě)新的電子郵件地址，進(jìn)行郵箱驗(yàn)證，點(diǎn)擊“Send verification code”，即可發(fā)送驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼10分鐘有效，填寫(xiě)后按照步驟即可修改成功。

溫馨提示：

1）可以將協(xié)會(huì)郵箱加成白名單，以便及時(shí)收到協(xié)會(huì)的通知。

2）郵件由于是機(jī)器發(fā)送，可能會(huì)造成到垃圾郵件內(nèi)，所以如果您收件箱里沒(méi)有找到，記得看一下垃圾箱；

如果各位CFAer收不到郵件，可以找一下垃圾箱，如果是QQ郵件，可以確認(rèn)一下是否將協(xié)會(huì)加入了白名單。如果垃圾箱也沒(méi)有郵件，可以試試將QQ郵箱底部的自助查詢(xún)-收件查詢(xún)，再次添加一次白名單，回到收件箱刷新即可。

如果上述兩種方式都用了還是無(wú)法收到郵件怎么辦？可以跟CFA官方協(xié)會(huì)電話(huà)或者郵件聯(lián)系。

跟CFA客服解釋好自己的情況，尋求幫助，告訴他你的ID，然后他就會(huì)幫你處理。一般客服都會(huì)幫你解決，或是讓你等3個(gè)工作日。

臨近5月CFA成績(jī)公布日期，同學(xué)們要確定下自己的郵箱是否可以接收到郵件哦，如不能，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系協(xié)會(huì)更改，以免成績(jī)公布日接收不到考試成績(jī)單。

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