從普通員工，成長(zhǎng)為一名高效的管理者。在這個(gè)過(guò)程中，有些人走得順暢，有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點(diǎn)彎路，能夠盡快做到以下幾點(diǎn)，這個(gè)過(guò)程是可以學(xué)習(xí)的。

擬定可行計(jì)劃

初級(jí)管理者往往一時(shí)無(wú)法適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，習(xí)慣于按以往的方式擬定工作計(jì)劃。限制于經(jīng)驗(yàn)的不足及管理素質(zhì)的缺乏，很難做到準(zhǔn)確的分析任務(wù)、拆分任務(wù)、明確各子任務(wù)的邊界、建立衡量任務(wù)完成的清晰標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)部門成員的素質(zhì)、特長(zhǎng)指派任務(wù)。如此，在不確切的計(jì)劃指導(dǎo)下，部門往往要走很多彎路、浪費(fèi)許多時(shí)間才能達(dá)成目的。如果進(jìn)入這種惡性循環(huán)，容易造成工作積壓，管理者和成員都會(huì)身心俱疲。

高效管理者能夠基于公司績(jī)效要求給出清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的方法，建立一系列規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)、流程；讓團(tuán)隊(duì)成員知道什么時(shí)候做什么，要怎樣去做，如果不知道怎樣做，知道怎樣去學(xué)習(xí)、去獲取信息；能夠根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

解決真正問(wèn)題

面對(duì)很難解決的問(wèn)題，初級(jí)管理者往往是一個(gè)受困者，不能及時(shí)解決問(wèn)題、帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)；部門的領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)時(shí)間的受困于問(wèn)題之中，容易把抱怨和不滿傳遞給團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)士氣也倍受打擊。

而高效管理者往往能夠看到全局，從各方面獲取信息，全方位分析問(wèn)題，將隱藏在冰山下的根本原因挖掘出來(lái)，進(jìn)而對(duì)癥下藥，推動(dòng)員工共同解決問(wèn)題。

減少溝通內(nèi)耗

初級(jí)管理者容易在溝通上耗費(fèi)大量的時(shí)間成本，無(wú)法看到爭(zhēng)論的本質(zhì)，一味強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，導(dǎo)致問(wèn)題始終處在溝通階段沒(méi)有任何進(jìn)展；并且認(rèn)為溝而不通的原因都是對(duì)方溝通技巧的問(wèn)題，而忽略了自己可能存在的能力短板。

高效的管理者往往以增加信任為溝通出發(fā)點(diǎn)，并能設(shè)身處地、換位思考。他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們： 缺少信任，多高超的溝通技巧也幫不上忙。

創(chuàng)新思維方式

初級(jí)管理者每天疲于日常工作，受困于經(jīng)驗(yàn)做事，就很難停下腳步探索新想法。即便有了創(chuàng)新的想法，不敢也不能承擔(dān)創(chuàng)新帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，而更愿意用自己熟悉的方式方法去工作。

高效管理者固然經(jīng)驗(yàn)豐富，但敢于突破經(jīng)驗(yàn)的限制，勇于嘗試新方法，即使在遇到權(quán)威的阻力時(shí)，也敢挑戰(zhàn)權(quán)威，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。并且，這樣的管理者也能創(chuàng)造創(chuàng)新的氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員愿意去嘗試新的事物。

高效管理者的法寶

要成為一名高效的管理者，你必須既會(huì)“管人”，也會(huì)“理事”，這些貫穿于日常工作的技能一個(gè)都不能少： “制定計(jì)劃”“解決問(wèn)題”“善于溝通”“不斷創(chuàng)新”……. 如此“高效”的管理者才能既得上級(jí)肯定，又讓下屬滿意，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績(jī)效。

可是，管理者的難題在于，我們幾乎不可能從以往的工作經(jīng)驗(yàn)中獲得全部的這些技能！

AMA“高價(jià)值經(jīng)理人的管理法寶”課程對(duì)此做出了詳細(xì)的解答。課程從管理者“管人”和“理事”的難點(diǎn)出發(fā)，一步步厘清問(wèn)題：如何制定計(jì)劃？如何將問(wèn)題陳述清楚？如何給予下屬有效反饋？如何解決沖突？如何做績(jī)效評(píng)估？

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