2016年注冊會計師專業(yè)階段考試報名人員應(yīng)當(dāng)于9月19日至9月30日、10月8日至10月12日期間(每天8:00—20:00)，登錄網(wǎng)報系統(tǒng)下載打印準(zhǔn)考證。

以下匯總了注會準(zhǔn)考證打印過程中遇到的問題：

1、姓名中含有使用“？？”代替的漢字，下載準(zhǔn)考證后該怎么辦？

準(zhǔn)考證上姓名與身份證件上姓名不一致的考生，不允許進(jìn)入考場參加考試。因此，姓名中含有“？？”代替的漢字的考生，網(wǎng)上下載準(zhǔn)考證后，應(yīng)攜帶網(wǎng)上下載打印的準(zhǔn)考證和本人身份證件到報考考區(qū)，由報考考區(qū)工作人員審核、證明并補(bǔ)全“？？”代替的漢字。

2、登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證時，點(diǎn)擊【下載準(zhǔn)考證】按鈕，系統(tǒng)無反應(yīng)或者界面一閃而過，怎么辦？

建議使用IE瀏覽器下載準(zhǔn)考證，如果已經(jīng)是IE瀏覽器，則請檢查是否安裝迅雷、快車等下載軟件，如果安裝請暫時禁用或者卸載，使用IE自帶下載功能下載打印準(zhǔn)考證。

3、通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)網(wǎng)上報名，但是忘了登錄密碼，無法進(jìn)行準(zhǔn)考證下載，該怎么辦？

網(wǎng)上報名系統(tǒng)提供兩種密碼找回功能，可以根據(jù)電子郵箱或者密碼提示問題，找回密碼。

如果以上兩種方式都無法找回密碼，請與報考考區(qū)聯(lián)系，提供身份證件相關(guān)信息，由考區(qū)進(jìn)行密碼重置。

4、下載準(zhǔn)考證之后，為何無法打開查看內(nèi)容？

準(zhǔn)考證為PDF格式的只讀文件，請下載并安裝名為adobe reader的軟件方可查看及打印準(zhǔn)考證。

5、考生在網(wǎng)上報名并已繳費(fèi)確認(rèn)后，修改了姓名或者身份證件號碼，如何網(wǎng)上下載準(zhǔn)考證？

登錄密碼保持不變，請以修改后的正確的姓名和身份證件號碼登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)，下載打印準(zhǔn)考證。

6、考生沒有通過網(wǎng)上報名，而是在現(xiàn)場報名，如何網(wǎng)上下載準(zhǔn)考證？

考生的登錄密碼默認(rèn)為111111(6個1)，請以身份證件上的姓名、身份證件號碼登錄網(wǎng)報系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證。比如姓名為：張三，身份證件號碼為：411321196709070034的考生，登錄密碼為：111111。

現(xiàn)場報名考生首次登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)后，請及時更改本人的登錄密碼，以防盜用。

7、考生在網(wǎng)報系統(tǒng)上已繳費(fèi)確認(rèn)完成了網(wǎng)上CPA報名，為什么不能下載準(zhǔn)考證，該怎么辦？

考生無法網(wǎng)上下載準(zhǔn)考證有以下幾種情況：

(1) 考生填報信息不全，如沒有照片或照片審核未通過；

(2)應(yīng)屆畢業(yè)生考生未進(jìn)行二次審核或?qū)徍宋赐ㄟ^；

如果您屬于以上情況中的任何一種，請您攜帶本人身份證等相關(guān)證件到報考考區(qū)辦理通過后方可領(lǐng)取準(zhǔn)考證；否則，檢查您的計算機(jī)是否了安裝迅雷、快車等下載軟件，如果安裝請暫時禁用或者卸載，使用IE自帶下載功能下載打印準(zhǔn)考證。

如果以上兩種方式都無法找回密碼，請與報考考區(qū)聯(lián)系，提供身份證件相關(guān)信息，由考區(qū)進(jìn)行密碼重置。