ACCA Stakeholder 利益相關(guān)者知識點講解。澤稷小編今天為同學(xué)們帶來的是一份ACCA stakeholder科目的相關(guān)講解,如果同學(xué)們中有正在進行ACCA備考的可千萬不要錯過了哦,畢竟這些信息會對你之后的學(xué)習(xí)有很大幫助的!


 2020年ACCA全新備考資料?。?!


      ACCA Stakeholder 利益相關(guān)者知識點講解,本次名詞點撥就是stakeholder。Stakeholder的意思是利益相關(guān)者。我們可以從中文看出來利益相關(guān)者是個龐大的群體,這里的利益相關(guān)者實在理解困難的同學(xué)可以聯(lián)想下自己的親戚,七大姑八大姨_(:зゝ∠)_本小編每次都叫不準(zhǔn)親戚的輩分….

       所以為了減輕天下蒼生的痛苦,我們決定將stakeholder分成三部分,由親到疏。這就是簡稱ICE的標(biāo)準(zhǔn)。我們來看看課文原文~

       There are three broad types of stakeholder in an organisation, as follows.

       · Internal stakeholders (employees, management)

       · Connected stakeholders (shareholders, customers, suppliers, financiers)

       · External stakeholders (the community, government, pressure groups)

       這里的internal就是前面縮寫的I,也就是對于組織來說是最關(guān)鍵最親密的,所以就是員工和管理層。Connected就是縮寫的c,這里就要離組織略有距離的股票持有者,客戶,供貨商等等。最后的external就是縮寫的e,其實就是路人甲乙丙丁了,比如外界,政府或者西方特色的一些組織。

       繼這種分類方法之后,我們有發(fā)現(xiàn)了一種更加簡潔的分類方法。那就是primary stakeholders和secondary stakeholders。這個分類方法很簡單,只要你會加法!

       primary stakeholders=internal stakeholders+ connected stakeholders

       secondary stakeholders=external stakeholders

       接下來我們要提到的是人多是非多。因為利益相關(guān)者人數(shù)過多,且大家的利益并不一致,這樣直接導(dǎo)致出現(xiàn)了利益相關(guān)者的沖突。舉個比較淺顯但又重要的栗子,管理層的愿望也許是展示個人管理技能,但是股東們的想法就是讓手持的股票增值增值!所以在某種程度上二者的想法并不一致,這樣就導(dǎo)致了利益相關(guān)者的沖突。》》ACCA網(wǎng)課試聽領(lǐng)取

ACCA Stakeholder 利益相關(guān)者知識點講解

       因為利益并不一致,所以我們要“見人下菜碟”(?)這時就出現(xiàn)了一個很有用的工具,叫做“Mendelow Matrix”,特此附圖。

       這個圖很好地告訴了你如何對待不同的利益群體,其實這點也很好理解。    

       首先是按照權(quán)力水平和利益水平將圖分成四份。我們可以發(fā)現(xiàn)D部分是“雙高”群體,對于這種群體政策意見一定要讓他們接受。理由團子就不必多說了吧,因為是大客戶_(:зゝ∠)_如果連大客戶都得罪的話,只能說挺有勇氣的。C部分是權(quán)力比較大的但是相關(guān)利益小的,這些群體要讓他們滿意。(此處道理省略500字,不懂的去面壁)B部分要通知他們,A部分則不用搭理他們了。

       第一章的知識點就這么愉快地結(jié)束了,大家有沒有愛上ACCA?其實還是很有趣的,一起來學(xué)吧~

       溫馨附上BPP的知識總結(jié)~

       ACCA Stakeholder 利益相關(guān)者知識點講解。以上就是本次澤稷小編為同學(xué)們帶來的全部信息了,同學(xué)們?nèi)绻贏CCA考試備考是遇到什么問題的話都可以向我們澤稷網(wǎng)校的老師進行提問哦》》點擊咨詢《《我們的老師都是會認(rèn)真為你進行講解的!